Ключ хранится в вашем аккаунте, а приложение — просто место, куда он вставлен: удалить старый и поставить новый не страшно, подписка и оплата останутся.
Удалите старый ключ
- В Happ или INCY нажмите на три точки (⋯) в подписке «НЕВПН».
- В появившемся меню выберите Удалить.
Добавьте новый ключ
Ваш ключ находится в боте или личном кабинете:
- В боте @nevpn1bot — главное меню, затем Подключить НЕВПН.
- В личном кабинете — ключ на главной странице.
- Нажмите Добавить в Happ в 1 клик — приложение откроется само и подхватит ключ.
- Выберите сервер и подключитесь.
Кнопка не сработала — скопируйте ключ и вставьте его в Happ через + сверху → Вставить из буфера обмена: как добавить вручную.
Для INCY нужен свой ключ, incy://crypt1/… — он лежит там же, в боте и кабинете: как добавить в INCY.
Happ пишет «Подписка истекла» или «неактивна», а она оплачена
- Нажмите Обновить в Happ, в INCY — круговую стрелку: как обновить подписку.
- Не помогло — посмотрите список подписок. Их две — открыта старая: удалите её через три точки → Удалить, как выше, и оставьте одну.
Ключ нужен ещё на одном устройстве — инструкция. Не получилось — напишите в поддержку.
